第22章 白云海酒店来找人了

    “纳西食韵？”
    罗秉文走到这家小店门口，古色古香的店铺和门口的小红灯笼相宜得彰，木製招牌上的这四个字也很对他的胃口。
    不体验当地特色算什么旅游？
    吃！
    於是踏步走了进去。
    这家店布置得也很温馨，墙壁上掛著几幅描绘纳西族生活场景的画卷，角落里摆放著一些东巴象形文字的装饰品。
    一个四十多岁，穿著纳西族服饰的阿姨热情的迎上来。
    看起来很有少数民族风格，但一口流利的普通话说得比大部分人都標准，给罗秉文介绍了几个丽江本地的特色菜。
    他点了一份丽江腊排骨火锅。
    罗秉文食量並不算多，正常时候一碗麵就能把飢饿打发走，不过这不是出来玩吗？当然要多吃一点地方菜。
    不然他走进这种特色餐馆做什么？
    等待上菜的间隙，罗秉文打量著周围的食客。
    这家店里有像他一样独自旅行的年轻人，也有温馨的家庭组合，三五好友结伴而行的也有，反正在这中午时分，这家店也格外热闹。
    就是有一桌很不对劲。
    那三个人一直盯著自己。
    虽然说吧，他基本是对別人的目光免疫的，毕竟从小到大遇到了太多这样的事情，就连走在路上都会被人偷拍，吃个东西被別人看算什么？
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    但他们的眼神不一样啊。
    好像找他找了很久似的，有种饿久了的狼群看到猎物的感觉。
    正犹豫要不要去问问的时候，对面来了一个女人坐在他对面，脸上露出一个示好的微笑：“是罗秉文先生吗？我们是白云海酒店的，找您很久，终於找到你了。”
    啊？
    大理白云海酒店的？
    罗秉文这两天不知道接到多少个他们的电话，最后手机直接设置了拒接来电，但简讯依旧一波一波的发过来，让他烦不胜烦。
    没想到別人还找上门来了。
    正巧在这家店遇到？
    晦气。
    罗秉文的表情很快冷下来，他虽然报过仇了，但依旧对这样的酒店没什么好的印象，也不想和他们打交道，只想敬而远之。
    这也是他不想接电话的原因。
    在罗秉文看来，这件事已经过去了，没必要再和他们多说什么。
    但他这样想，不代表酒店也这样想。
    现在网络上的舆论是从罗秉文这里引起的，並且出圈成为了这两天的热门事件。即使他们诚恳的道歉了，但很多网友还是不肯原谅他们。
    我们確实犯了错，但犯错的人已经开除了，整个酒店也在整顿。
    还有好多人得靠著这个酒店吃饭呢。
    真不能被一棒子打死。
    现在不能说解铃还须繫铃人，但罗秉文如果肯原谅他们，那这对他们酒店的名誉恢復很有用，至少也能有一次再来的机会。
    晓妍赶忙站起来递上名片，说道：
    “我叫刘小燕，这次冒昧前来是想再次向您表达我们酒店的歉意。”
    “罗先生，之前您在酒店的遭遇实在是我们工作的严重失误，给您带来了那么多不愉快的经歷，我们真的很愧疚，很惭愧……”
    罗秉文有点不耐烦的挥了挥手：
    “好了好了，这些话也別说了，我真没想到你们会找来丽江，想做什么？”
    这话堵了刘小燕一下，不过她还是很快说道：“罗先生，我也知道言语上的道歉很苍白，但我只想让您感受到我们对这件事的重视。”
    她招呼了旁边两个小弟，找出一份文件，继续说：
    “我们昨天已经开了直播向网友们检討，相关的涉事人员也已经开除了，这是我们新的价格管理和预订製度，网上的预定系统也升级了，会告知所有可能產生的费用及退订规则。”
    罗秉文接过资料，隨意翻看著，没说话。
    还真別说，如果完全按照这几张表上的规章制度来管理一家酒店，那简直就是酒店行业里的標杆了，但和现在的自己有什么关係呢？
    刘小燕等罗秉文看了一部分，继续说：
    “从今天开始，我们所有的员工都会进行礼仪培训，都是邀请的行业专家前来授课，尤其是前台，我们会更加严格的管理她们的服务態度。”
    “那你们还找我做什么呢？要我给你们发个视频宣传？”罗秉文问。
    这也是他疑惑的，你们想改正就好好改正唄，难不成还要找他这个曝光酒店丑闻的人给你们打gg？
    我不要脸啊？
    他刚发了一个义愤填膺的爆料视频，然后马上发一个『他们专门找我道歉了，我原谅他们了，大家不要再去攻击人家』。
    这不被人骂死？
    贱不贱吶？
    刘小燕连忙摆手：“我们绝对没有这个意思！”
    “您的这次经歷对我们来说是一个教训，也是酒店改革的契机。我们只是想退还您的预订费用，另外还按照三倍金额进行赔偿。同时还有十张免费入住券，涵盖了我们所有的特色房，您可以在接下来的一年內隨时使用。”
    她在解说的同时，罗秉文的菜上来了。
    热气腾腾的腊排骨火锅。
    火锅里，腊排骨被燉煮得色泽诱人，旁边一圈都搭配著新鲜的蔬菜，色香味俱全，阵阵诱人的香味从中散发出来。
    他饿死了，伸手赶人：
    “算了算了，给这么多我也用不到，把你们应该退的钱退到我帐户上就行，这一点明明不用找我都能做到，偏偏不退，非要找到我，找我请你们吃饭？”
    刘小燕脸上闪过一丝尷尬，这男人怎么回事，油盐不进啊？
    “实在不好意思，让您產生这样的误会。我们找您確实不只是为了处理退款赔偿，主要还是想当面诚挚地道歉。”
    说得很好，人也漂亮，但她真的挑错了时间。
    这时候罗秉文肚子又饿，眼前还是一锅香喷喷的排骨，就不能让我先吃饭，等我吃完你再好好聊赔偿的事情行吗？
    到时候自己肚子也吃饱了，正好无聊，这时候来谈不是事半功倍？
    而且他也担心酒店拿他做什么文章，听烦了直接说了句：
    “把本就该赔偿的东西退回我的帐户，你们的道歉我也收到了，我会在前视频里留言的，走吧走吧，你们吃你们的，別来烦我。”