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第63章 来自晨会的压力

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    重生后,我能看见客户未来 作者:佚名
    第63章 来自晨会的压力
    “屏幕上是这个月到目前为止还没有还款的客户明细。”
    陈金脸色严肃,往常关闭的大屏,正在放著报表,“这个月逾期数据表现很糟糕,是近一年以来逾期金额最多的一个月。
    我记得放假前,9月2號就跟大家说过,提前提醒,发现问题提前处理。”
    他的声音鏗鏘有力,冰冷严峻。
    这番话让整个会议室鸦雀无声,大部分人都深深埋著头,只有许观雍梗著个脖子,看著大屏幕,像是在看戏。
    “我是怎么要求的?9月1號微信提醒,没有回覆的,2號电话提醒,还是联繫不上的,后面几天上门,去单位、去家里,找到人。”
    陈金的音调越来越高,分贝越来越大。
    “各位,我给予你们充分的信任,没有查你们提醒还款的简讯、微信,没有查你们跟客户提醒还款的通话记录。”
    陈金手按在会议室最前方的桌子上,整个人微微前倾,携著领导的气势,俯压著会议室里的眾人。
    “但是信任是互相的,尊重也是互相的,我不想给大家那么大压力,但我也希望大家能给我一个良好的回馈。”
    看著陈金在会议室前方喋喋不休,刘思建心里面的吐槽似黄河之水连绵不绝。
    无论是在星野,还是在上家吉祥金融,领导们的话好像是统一受过培训一样。
    业绩不够,说你不努力。
    逾期表现不好,说你不用心。
    好赖话都让你们说了,就他妈自己两头受气。
    他看著大屏幕上“王虎”大红色加粗的名字,在领导的声波攻势下,心尖直颤。
    “刘思建,你来解释一下,你这个15万的首逾是怎么回事?”
    突然被叫到名字,刘思建嚇了一激灵,赶忙站起身来,恭声回答,
    “领导,这个客户店里的收银系统出了点问题,一会开完会我上门去找他。”
    虽然5號是还款日,但有3天的宽限期。
    刘思建不敢说,客户第一期还款就失联,只能先用一手拖字诀稳住领导,隨后抓紧处理这个事。
    这种情况过於特殊,一般都指向是骗贷。
    哪怕是早逾,大家都能理解有时候运气就是很差。
    但首逾就绝对是客户经理个人的问题。
    这个性质就很严重。
    不过,只要在3天的宽限期內处理,就不算逾期,不仅客户徵信上不会显示,客户经理也不会因此被扣罚。
    陈金没有逼得太甚,毕竟刘思建业绩一直做得很可以,而且这大半年以来的风险表现也不错。
    没道理因为偶尔的风险去苛责,但適当严厉的提醒是必须的。
    许观雍看著对话的二人,心里面直发笑,他很好奇刘思建去了虎哥炸鸡店,知道老板被刑事拘留之后,会是一个什么样的表情。
    他刚刚仔细看了一下屏幕上表格里的逾期数据,其实相较过去几个月,整体而言还算比较平稳,並没有陈金说的那么严重。
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    只是刘思建那个首逾有点太过於扎眼。
    山河业务部一个月五六千万的业绩,宽限期第一天的逾期金额只有不到300万。
    这个300万並非是本月客户应还贷款金额,而是逾期贷款总余额。
    实际上逾期的当期金额只有不到30万。
    在星野內部计算中,逾期率就是逾期贷款总余额除以当前存量乘以100%。
    而排在这个表里前面的,也基本上都是业绩冲在前面的。
    放的越多,余的越多,这是一个不可避免的现象。
    包括成弓的逾期数据也不算少,只不过都还在可控范围之內。
    按照公司规定,客户经理的总逾期率只要不超过3%,没有首逾和早逾,就影响不大。
    陈金又挨个点了一下报表里逾期数据靠前的几个客户经理。
    收到他们的保证之后,这才结束了晨会。
    不过陈金很清楚,承诺了不一定能催回来,只不过是提前给他们加够压力,把催收当个事办。
    要不然,很多已经成为老油子的客户经理,是根本不会上心的。
    大家都很清楚,逾期这玩意沾点玄学。
    你催了不一定能回来,你不催逾期客户反而会主动联繫你。
    有钱就是不还的客户,毕竟还是极少数人,大部分確实是没有还款能力,催也白催。
    当然,从陈金的角度而言,整个业务部的客户数量是很庞大的,哪怕每个逾期客户还1000块钱,加起来都是一笔不小的数字。
    只是站在客户经理的立场而言,对於保护他们个人的利益而言没有太大的帮助。
    在安全线以內,大家都不上心,当逾期率暴露的时候,也不是催一两个客户就能解决的。
    所以从工作的这个角度而言,基层和领导的考量天生就是相悖的。
    这中间就需要由上而下的进行施压管理。
    陈金坐在办公室,看著电脑屏幕上的逾期数据,陷入了沉思。
    按照过往的经验,这300万里,最少有50万会流入m2。
    但是这个数字对於整个山河业务部而言,是个安全数字,这就可以接受。
    毕竟信用贷款,经营的就是风险。
    没有任何一个客户经理、任何一个信贷產品、任何一个信贷机构能不出现逾期。
    他可以接受逾期,但绝对不能接受首逾,不过他倒是相信刘思建也是一个懂事的客户经理。
    首逾这个事情自然是能处理好。
    下一秒,他的心思就跳出了逾期报表,脑海里出现了“许观雍”三个字。
    许观雍没有逾期客户,不过这也並不是什么值得鼓励的事儿,毕竟他的客户都是刚刚用款的客户。
    不至於这么早就发生逾期,王虎这种情况毕竟是少数!
    而且,陈金回想起来,如果没有记错的话,王虎这个客户是许观雍第一个接触的。
    后来因为一些乱七八糟原因,最后才到了刘思建手里。
    而二人的第一次纠葛就是那次撬客户的事件。
    想到这里,陈金突然眼睛大了一下,他突然想到了一个可能:
    这是不是许观雍专门给刘思建挖的一个坑?
    以此来报復他被撬客户的这个事。
    但旋即摇了摇头。
    应该不可能,许观雍就是一个刚毕业的大学生,怎么可能有这么深的心思?
    而且想要挖这种坑,他的能力一定要远远大於被坑的这个人。
    虽然陈金承认许观雍的尽调水平很高,这方面很有天赋。
    但这並不代表著刘思健水平差,毕竟也是当过销冠的人。
    不过可以让许观雍总结一下,他在尽调方面的经验和方法论。
    找个周例会的时候,给所有人分享一下。
    这种分享当然不能像上次那么泛泛。
    一定要有內容,要有乾货。
    如果效果不错,也可以推荐他去魔都总部竞选讲师。
    如果成功的话,这也算是自己的一个业绩。
    当然对许观雍而言,也是一个不错的机会。
    能认识公司上层的领导和全国各地的优秀同事,同时,每次讲课也都会有价值不菲的现金补贴。
    能在总部领导面前露个脸,这是很多人求之不得的机会,毕竟没有人愿意一直处在高压的工作环境之下。
    都想脱產成为管理层。
    此时的许观雍自然不知道陈金的想法。
    他现在刚到鼎剑金服,坐在李剑的办公室,等陈凯的到来。

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