第二十三章 知易行难
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强尼回来的时候,夜班正交接完不久。周奇在店里和葛大爷聊著天,沈墨正在便利店门外抽菸。
“嘿,强尼。”沈墨看到远处走来的强尼,和他打了个招呼,“听说你去求职了?怎么样啊?”
强尼只是回了她一声意义不明的哼哼,就转头进了便利店。
“哎,怎么啦?”
“叮咚叮咚,叮咚叮咚~”
“欢迎光……哦,强尼啊!”周奇说道,“求职第一天,怎么样啊?”
强尼和只丧尸一样蹭到休息区坐下,整个人趴在桌子上。
沈墨跟著他进门,给周奇递去一个询问的眼神。周奇摇头,耸耸肩膀,示意他也不懂。
眾人一起凑到强尼身边。周奇看著趴在桌子上神游天外的强尼,感觉他都快化在桌子上了。
“赛因。帮我看看强尼还好吗?”周奇说,“我怎么感觉他看著不太妙啊?”
“已確认。主人,强尼先生的生命体徵平稳,无异常。”赛因瑟提斯回答道。
周奇皱起眉头,抱著手看强尼。
“老板,我没事。”强尼的语气中有一种怀疑自我的死感。
“怎么啦?”周奇问,“面试失败啦?”
“不,成功了。”强尼淡淡地说道。
“成功了你这么沮丧干嘛?”周奇说,“成功了应该高兴。”
眾人都点头。
“我成功了,也失败了。”强尼说。
“什么乱七八糟的。”葛大爷说,“能不能说人话?”
“我的面试非常顺利,当时就入职了。”强尼说,“然后,就在刚才,我被公司开除了。”
“啊?入职当天就开人,这什么公司?也太坏了。”周奇说。
“就是,有本事別招啊。”沈墨拍拍强尼,“用不用我帮你弄他去。”
强尼摇了摇头,说道:“我面试的是一家房產经纪公司。一开始他们还是很友好的,我觉得只是我搞砸了。”
周奇听了也摇摇头:“房產中介啊。这年头房子可不好卖,没成也很正常。”
“我知道这一点,老板。我之前在美国也卖过房子。”强尼说,“所以我也没指望第一天就能成交什么。
“其实他们真的很友好的,把我招进去之后,他们还给我分配了一个导师带我熟悉行业。我挺感动的。”
葛大爷点点头:“听著是不错。那你搞砸了什么呢?”
强尼嘆了口气:“下午我的导师正好有个客户买了套別墅,要签合同,他就把我带去了。签合同之前我又给客户顺口介绍了几句房子。
“客户听我介绍完,就生气地破口大骂,转身而去,然后这桩生意就黄了。”
“你说什么了?”周奇满头问號。
强尼呆呆地说道:“我看了一圈房子,发现这个房子有三处没被发现的潜在老化,阳台到了暴雨的时候会漏水,卫生间地表找坡做得不好,可能会返污,有一块楼板的夹缝里面还有蟑螂巢。”
“然后我就都告诉客户了。”
“我去了,孩子,你怎么什么大实话都和客户说啊,怪不得黄了。”周奇扶额道,“这还能住得下去的都是神人了。”
“可是,难道我要欺骗我的僱主吗?”强尼说,“我不能这样做。就算他们入住了,也不会住得舒心呀。”
“嘖,嘶……你……呃……”周奇寻思了半天,“……也对。你这没毛病。”
“可是,如果我做得对,为什么我的导师气急败坏地把我骂了一顿,然后公司就因为这个把我开除了呢?”
“这是公司的问题,不是你的问题。”沈墨轻轻拍了拍强尼的背。
“老板,销售不是用自己的產品满足客户的需求吗?为什么地球上的销售要对自己的客户撒谎呢?”强尼问。
“嗯……这个……”
“老板,我是不是其实不適合做一个销售?”
周奇看著强尼询问的目光,抿了抿嘴,说不出话。
葛大爷和沈墨用幸灾乐祸的眼神看著他。
周奇开口了:“……不。阿强,我觉得你不是不適合做一个销售。你只是……”
“只是什么?”
“只是太老实了。”葛大爷插嘴。
“老实不好吗?”强尼困惑。
“老实当然好!”周奇说,“但你得学会……包装一下。”
“包装?”
“对!比如那个蟑螂窝,你不能说有蟑螂,你得说……”周奇想了想,“这个房子有原生態生命群落。”
“漏水不能说漏水,你得说……屋顶自带天然水源收集系统。”葛大爷接茬。
“地面积水的话,你就说……”沈墨也来了兴致,“室內迷你水景设计。”
强尼听傻了:“这……这不还是在骗人吗!”
三人对视一眼,齐声说:“这不叫骗人,这叫销售话术!”
赛因瑟提斯在一旁默默记录:“已確认。地球商业文明的核心竞爭力:语言欺诈。”
“不是欺诈!”周奇急了,“是艺术!艺术,懂吗?!”
“……我还是觉得不太好,老板。”强尼思考了一会说道。
“没关係。”周奇说,“如果不能接受这一套,你也非常適合在这里做一个销售。”
“为什么?我觉得我格格不入。”
“没错,你格格不入。”周奇坚定地点点头,“这就是最关键的一点。”
“人类——地球人类,和你们不同,我们热爱撒谎。不是说谎言不好,但是我们人类真的很喜欢在做生意的时候运用谎言,特別是在销售这一行。
“没办法,只要付出一点微不足道的良心,吹嘘一下自己的商品,隱瞒一点小小的缺陷,就能换来巨大的收益。这听起来太划算了。
“但同时,我们作为消费者,也不得不面对太多的谎言了。简单地买到一个称心如意的东西,慢慢成了一种奢望。
“在听到那些天花乱坠的商品介绍语的时候,我们的第一反应是分辨哪些为假,和商家斗智斗勇,而不是仔细比对自己內心的需求。
“所以,人类其实是渴望一个像你一样,始终恪守诚信的销售的。”
强尼静静地听著,目光闪烁。
周奇坐到他旁边,看著他的眼睛说:“这条路会很难,非常难。因为你的商品总会看起来比起其他同行手里的有更多缺点,吸引力更差。
“所以人类里面也有许多这样恪守诚信的商户,但他们往往都过得很辛苦。
“但认准你的客户,不会走。
“因为你会拥有商业交易中最宝贵的,也是你最需要的东西——信任。”
“怎么样,还想试试吗?”周奇笑著问道。
强尼坚定地点了点头:“当然,老板。”
“你要做好遇到前所未有的困难的觉悟。”周奇说,“不止来自工作本身,还有来自同行的。”
“同行也会吗?”
“当然,大家都在同一个市场里,你这么高尚,岂不是显得他们很低劣?”周奇笑道,“黑心商人可不少,他们会想办法一起先把你挤出市场。”
“我不怕。”强尼一字一句地说,“我是外星人,大不了换个星球。”
“这就对了嘛,要的就是这个。”周奇给他竖个大拇指,“光脚的不怕穿鞋的。”
强尼低头看了看自己的脚:“老板,我也好好穿了鞋的。”
“你这地球本地俗语还得多学啊,加油吧。”周奇起身拍拍他的肩膀,“而且我有预感,你房產中介这个工作不一定就会以此收尾。你给公司留联繫方式了吗?”
“入职的时候登记了,老板。”
“那就更有可能了。”
“啊?”强尼眨眨眼。
周奇神秘地笑了笑:“谁知道呢?”
任凭几人如何谴责他的谜语人行为,他也没有回答。
强尼在店里待了一会,还是没閒住,从店后拿了拖把出来,开始在店里拖地搞卫生。
但没过多久,强尼兜里的手机响了起来。他赶紧接通。
“您好?……是我。”
“嘿,强尼。”沈墨看到远处走来的强尼,和他打了个招呼,“听说你去求职了?怎么样啊?”
强尼只是回了她一声意义不明的哼哼,就转头进了便利店。
“哎,怎么啦?”
“叮咚叮咚,叮咚叮咚~”
“欢迎光……哦,强尼啊!”周奇说道,“求职第一天,怎么样啊?”
强尼和只丧尸一样蹭到休息区坐下,整个人趴在桌子上。
沈墨跟著他进门,给周奇递去一个询问的眼神。周奇摇头,耸耸肩膀,示意他也不懂。
眾人一起凑到强尼身边。周奇看著趴在桌子上神游天外的强尼,感觉他都快化在桌子上了。
“赛因。帮我看看强尼还好吗?”周奇说,“我怎么感觉他看著不太妙啊?”
“已確认。主人,强尼先生的生命体徵平稳,无异常。”赛因瑟提斯回答道。
周奇皱起眉头,抱著手看强尼。
“老板,我没事。”强尼的语气中有一种怀疑自我的死感。
“怎么啦?”周奇问,“面试失败啦?”
“不,成功了。”强尼淡淡地说道。
“成功了你这么沮丧干嘛?”周奇说,“成功了应该高兴。”
眾人都点头。
“我成功了,也失败了。”强尼说。
“什么乱七八糟的。”葛大爷说,“能不能说人话?”
“我的面试非常顺利,当时就入职了。”强尼说,“然后,就在刚才,我被公司开除了。”
“啊?入职当天就开人,这什么公司?也太坏了。”周奇说。
“就是,有本事別招啊。”沈墨拍拍强尼,“用不用我帮你弄他去。”
强尼摇了摇头,说道:“我面试的是一家房產经纪公司。一开始他们还是很友好的,我觉得只是我搞砸了。”
周奇听了也摇摇头:“房產中介啊。这年头房子可不好卖,没成也很正常。”
“我知道这一点,老板。我之前在美国也卖过房子。”强尼说,“所以我也没指望第一天就能成交什么。
“其实他们真的很友好的,把我招进去之后,他们还给我分配了一个导师带我熟悉行业。我挺感动的。”
葛大爷点点头:“听著是不错。那你搞砸了什么呢?”
强尼嘆了口气:“下午我的导师正好有个客户买了套別墅,要签合同,他就把我带去了。签合同之前我又给客户顺口介绍了几句房子。
“客户听我介绍完,就生气地破口大骂,转身而去,然后这桩生意就黄了。”
“你说什么了?”周奇满头问號。
强尼呆呆地说道:“我看了一圈房子,发现这个房子有三处没被发现的潜在老化,阳台到了暴雨的时候会漏水,卫生间地表找坡做得不好,可能会返污,有一块楼板的夹缝里面还有蟑螂巢。”
“然后我就都告诉客户了。”
“我去了,孩子,你怎么什么大实话都和客户说啊,怪不得黄了。”周奇扶额道,“这还能住得下去的都是神人了。”
“可是,难道我要欺骗我的僱主吗?”强尼说,“我不能这样做。就算他们入住了,也不会住得舒心呀。”
“嘖,嘶……你……呃……”周奇寻思了半天,“……也对。你这没毛病。”
“可是,如果我做得对,为什么我的导师气急败坏地把我骂了一顿,然后公司就因为这个把我开除了呢?”
“这是公司的问题,不是你的问题。”沈墨轻轻拍了拍强尼的背。
“老板,销售不是用自己的產品满足客户的需求吗?为什么地球上的销售要对自己的客户撒谎呢?”强尼问。
“嗯……这个……”
“老板,我是不是其实不適合做一个销售?”
周奇看著强尼询问的目光,抿了抿嘴,说不出话。
葛大爷和沈墨用幸灾乐祸的眼神看著他。
周奇开口了:“……不。阿强,我觉得你不是不適合做一个销售。你只是……”
“只是什么?”
“只是太老实了。”葛大爷插嘴。
“老实不好吗?”强尼困惑。
“老实当然好!”周奇说,“但你得学会……包装一下。”
“包装?”
“对!比如那个蟑螂窝,你不能说有蟑螂,你得说……”周奇想了想,“这个房子有原生態生命群落。”
“漏水不能说漏水,你得说……屋顶自带天然水源收集系统。”葛大爷接茬。
“地面积水的话,你就说……”沈墨也来了兴致,“室內迷你水景设计。”
强尼听傻了:“这……这不还是在骗人吗!”
三人对视一眼,齐声说:“这不叫骗人,这叫销售话术!”
赛因瑟提斯在一旁默默记录:“已確认。地球商业文明的核心竞爭力:语言欺诈。”
“不是欺诈!”周奇急了,“是艺术!艺术,懂吗?!”
“……我还是觉得不太好,老板。”强尼思考了一会说道。
“没关係。”周奇说,“如果不能接受这一套,你也非常適合在这里做一个销售。”
“为什么?我觉得我格格不入。”
“没错,你格格不入。”周奇坚定地点点头,“这就是最关键的一点。”
“人类——地球人类,和你们不同,我们热爱撒谎。不是说谎言不好,但是我们人类真的很喜欢在做生意的时候运用谎言,特別是在销售这一行。
“没办法,只要付出一点微不足道的良心,吹嘘一下自己的商品,隱瞒一点小小的缺陷,就能换来巨大的收益。这听起来太划算了。
“但同时,我们作为消费者,也不得不面对太多的谎言了。简单地买到一个称心如意的东西,慢慢成了一种奢望。
“在听到那些天花乱坠的商品介绍语的时候,我们的第一反应是分辨哪些为假,和商家斗智斗勇,而不是仔细比对自己內心的需求。
“所以,人类其实是渴望一个像你一样,始终恪守诚信的销售的。”
强尼静静地听著,目光闪烁。
周奇坐到他旁边,看著他的眼睛说:“这条路会很难,非常难。因为你的商品总会看起来比起其他同行手里的有更多缺点,吸引力更差。
“所以人类里面也有许多这样恪守诚信的商户,但他们往往都过得很辛苦。
“但认准你的客户,不会走。
“因为你会拥有商业交易中最宝贵的,也是你最需要的东西——信任。”
“怎么样,还想试试吗?”周奇笑著问道。
强尼坚定地点了点头:“当然,老板。”
“你要做好遇到前所未有的困难的觉悟。”周奇说,“不止来自工作本身,还有来自同行的。”
“同行也会吗?”
“当然,大家都在同一个市场里,你这么高尚,岂不是显得他们很低劣?”周奇笑道,“黑心商人可不少,他们会想办法一起先把你挤出市场。”
“我不怕。”强尼一字一句地说,“我是外星人,大不了换个星球。”
“这就对了嘛,要的就是这个。”周奇给他竖个大拇指,“光脚的不怕穿鞋的。”
强尼低头看了看自己的脚:“老板,我也好好穿了鞋的。”
“你这地球本地俗语还得多学啊,加油吧。”周奇起身拍拍他的肩膀,“而且我有预感,你房產中介这个工作不一定就会以此收尾。你给公司留联繫方式了吗?”
“入职的时候登记了,老板。”
“那就更有可能了。”
“啊?”强尼眨眨眼。
周奇神秘地笑了笑:“谁知道呢?”
任凭几人如何谴责他的谜语人行为,他也没有回答。
强尼在店里待了一会,还是没閒住,从店后拿了拖把出来,开始在店里拖地搞卫生。
但没过多久,强尼兜里的手机响了起来。他赶紧接通。
“您好?……是我。”
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