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第八章:致命营救

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    海啸发生的第三天,下午。
    完成了义务使命的巴蒂,终於拖著斑驳的金属躯体来到樊家豪宅,向主人蓝小猫报平安。
    海水已经彻底褪去了。
    受到冲刷的海滨地段,在数十万机器人连续两天两夜的劳动下,已经基本回复本来面目,电力系统按区域得到陆续修復,地面设施和交通路段也恢復了运营。
    只是经过这次海啸,海平面又上升了两三米,蓝小猫那间被海水涤盪得残破不堪的房子,已成为距离海岸线只有不到一公里的真正“一线海景房”。
    “回来就好……我还一直在担心,怕再也看不到你了。”
    蓝小猫对巴蒂说道,心里泛起一番暖意,紧跟著却是一阵后怕。
    “系统徵选的海上救援队,我没有资格入选,我这样的廉价机器人,不具备飞行机动能力。”巴蒂向主人解释道,“但我按指令完成了地面救援和灾后清理的任务。”
    巴蒂身上的斑驳锈跡和创伤,都是这两天在执行任务时造成的。
    连续不断的余震,让它在执行任务中不知道被突然垮塌的断壁残垣压倒过几次。
    不过好在做工比较皮实,虽然被积水侵蚀了金属表层,却也未有伤筋动骨。
    “也算塞翁失马吧!小米家的两个机器人,进了海上救援队,结果泡了海水都短路了,不知啥时候能修好……”
    蓝小猫说道,算是对巴蒂的安慰。
    “短路了,也还有得修……可惜了妙思,它是我见过的最美的机器人。”
    樊小米也在旁边感嘆道,不经意间提到了可怜的妙思。
    “妙思跟我一个编队,它们负责海上救人,我们负责地面接力。”巴蒂回应道,“系统显示它救了12个人,是一个了不起的机器人!”
    “是吗?那它是立了大功了,那为什么还有人投诉,说它和阿木害死了人?”
    一旁的樊开朗一听,脱口问道,一半是不解,一半是不忿。
    “海面发生的事情,我没有记录到画面。但系统判定,阿木和妙思都出现了违反系统指令的违规操作。”
    巴蒂继续解释道,又补充了一句,“那个阿木更了不起,它救了16个人。但有功也不足以抵过,『人类优先』是服务基本准则,系统对每个机器人都是公平的。”
    “那如果投诉被认定,阿木会有什么后果?”蓝小猫问道。
    “它会被系统除名,接受强制报废。”巴蒂回答道……
    海啸发生的第四天,上午。
    灾情警报解除之后的兰海市,总算可以全面復工了。
    机器人管委会的会议室里,木天启作为受到投诉的机器人阿木和妙思的业主,正在接受投诉听证会的聆讯。
    听证会的专家裁定委员会由三个人组成,除了管委会內部的两位专家,还有科技伦理与安全局的调查代表,木天启的老熟人——顾晓桐。
    “木天启博士,作为这两个机器人的机器人业主,你对被告知的相关投诉內容,是否认可?”一位戴著眼镜的中年专家,率先提问。
    “如果有异议,您有权要求回放违规事件的实时监控画面,我们一起进行覆核评议。”另一位中年女专家补充道。
    “我有异议,请回放画面吧。”木天启淡淡的回答道,“作为科研工作者,我们都知道系统也存在误判的可能性。作为业主,我更相信它们不会做出违规行为。”
    “好,按照您的要求,我们即將播放监控画面。”
    女专家示意道,现场一位机器人助手立刻投射出一幅海上救援过程中的全息影像。
    影像是第三人称视角拍摄,拍摄时间显示,是在第一波海啸抵达前的四十五分钟,地理坐標显示在距离兰海市五公里外的海域上。
    画面中,一组搭载了飞行动力装置的机器人,正在涌动的海面上,以每小时约80公里的速度,向著陆地方向超低空飞行。
    每个机器人的双臂间,都固定著一名它们刚刚从近海区域带回来的海上作业人员。
    “这个影像,是我们从机器人阿木携带的记录仪中提取的,可以清晰还原现场情景的画面。”眼镜专家解释道。
    这十几个机器人,按照有序的编队,前后高低,排列飞行。
    木天启一眼就认出了飞在前面最下方的妙思,阿木的身位应该在它身后斜上方。
    很快,机器人编组飞到了距离海岸线大约两公里的位置,画面已经看到了陆地上等待接力的、黑压压的机器人志愿者。
    正在这时,前方的海水忽然出现了一道水线,朝著深海区域反向逼近。机器人编队此时並没有调整飞行路线和位置,继续朝著水线,相向而行。
    仅仅十几秒之后,出现在画面中的水线已经膨胀为一道两三米高的水墙。
    原来,这是海啸到来之前,由於大海深处的高速抽吸力引发的、时速数十公里的海水退却流。
    相向而行的机器人编队,从退却流上方快速掠过时,意外发生了——位於编队最下方的妙思被水墙的上升涡流击中,连自己带救援目標一起被捲入海中。
    镜头快速掠过事发地点,但两秒之后,突然一百八十度转向。
    这是阿木看到妙思遇险,猛然回头。
    此时,妙思用力托举起救援目標浮出海面,但或许是海水侵蚀导致设备故障,它已经无力飞离海水……
    阿木飞快的向他们靠近,最后悬在妙思的上空。
    画面中,阿木將自己的营救目標用左臂单手固定住,然后伸出右臂抓住妙思的胳膊,尝试把妙思和落水人员一起拉出海面。
    “你在干什么,赶紧先把我带上岸……”
    一个男人的咆哮声,从画面左侧传出,应该正是附著在阿木身上那个获救者。
    阿木並没有停止行动,但受设计承载力限制,它几番尝试之后,始终未能成功,反而在拉扯之中,自己也险些被涌动的海水卷落水中。
    “我要投诉你!”
    “快救救我!”
    两个男人的声音先后传出,一个从阿木身上,另一个从妙思的手上。
    时间已经超过1分钟,此时,阿木和妙思身上的语音系统不约而同的开始报警。
    “你已违反操作指令,请放弃错误操作,优先救援人类。”阿木的系统提示道。
    “你已无法完成系统指令,请在確保人类安全后,儘快启动自毁程序。”妙思的系统提示道。
    阿木没有理会,又一次伸出了手。
    但这次,妙思直接將手中的遇险者,递到了它的手上,然后,將手指放到了自己胸前的自毁程序启动按键上。
    画面定格了数秒,妙思面无表情的盯著镜头——画面外的阿木。
    两个机器人,没有说一句话,耳边只传来一个男人的唾骂和另一个男人的喘息声。
    终於,画面调转,加速,重新向海岸线靠近。数秒之后,镜头又再迴转,对准依旧盯著这边、在海水中起伏的妙思,越来越远。
    系统的报警声已经解除了,镜头最后一次转向,加速向海岸线靠近,没再回头……
    “好了,这就是现场事件的全过程,相信木博士已经看得很清楚了。”
    眼镜专家叫停了全息影像,开始向木天启发问。
    “你的两台机器人,都违反了『人类优先』的操作规定,甚至在触发系统报警之后,机器人阿木也未在第一时间响应。这样的违规行为,相信你没有异议吧?”
    “规定我很熟悉,如果机器人误判指令造成不良后果,我接受强制报废处理。”木天启回应道,然后又问道,“请问,它们造成的不良后果是什么?”
    “第一个后果,刚才的画面已经直观呈现了。其中一名遇险者在行动中受到惊嚇,他的现场投诉,已经被系统接纳。”女专家解释道。
    “当时的『遇险者』,现在可以改称为『获救者』了吧?”木天启冷冷的反问道,“获救之后,他还在坚持投诉吗?”
    “这个……系统在当时已经將其默认为投诉者了。”女专家又解释道。
    “呵呵,情急之下的话能当成理据吗?那被我诅咒过的人,如果死了,我岂不是成了杀人凶手?”
    木天启冷笑著再次反问,然后用调侃的口吻说道。
    “请你们再去徵求一下获救者的意见吧!另外,有没有可能,出现救援事故的原因,是因为你们设计的系统不够智能、不够了解人类和世界呢?”
    “投诉意见,我们会再向当事人核实。但另一个问题,更严重。”
    眼看女专家被木天启驳斥得哑口无言,眼镜专家替她又拋出另外一个论据。
    “一名遇难者的家属投诉,她的丈夫本来在海上作业的轮船上,等待机器人的下一波救援。而这个救援指令,系统是分发给阿木的。”
    眼镜专家又说道。
    “救援计划的设定是精確到秒的。但因为阿木违反指令额外消耗的两分钟时间,导致这次救援最终失败,投诉者的丈夫因此葬身海底……”
    “好了,专家们,我也懂业务,既然你们对系统这么自信,那我们就聊聊技术问题。”
    木天启终於忍不住了,开始拋出自己的观点。
    “第一,妙思为什么会和被救助者一起落水?因为你们所谓的智能系统,根本没能对海啸发生的自然环境变量做到足够的预判!”
    “没预判也不要紧,监控画面都已经显示海水退却的突发事件了,二十秒的时间足够调整预设路线,但你们的系统和你们的人,没有任何反应!否则,会发生不幸吗?”
    “第二,你说的受害者,当时位於离海岸线近20公里的作业船上。初始设定要求阿木在海啸抵达作业船前十五分钟,將他带离该船。”
    “但是,你们的设定是按海啸爆发的初始速度计算的,並没有计算海啸的速度变量!海啸比设定时间提前到达,这是谁的问题?”
    “还有,你们了解每个机器人的性能吗?阿木在妙思出事时,它的飞行燃料已经见底了,即使最后一次行动没有被系统自动取消,它也根本完不成救援!”
    “而你们,作为机器人的指挥者,本来有足够时间协调其他机器人去救援受困者。但你们却没有隨机应变,一成不变的依赖本身就有设计缺陷的ai系统!”
    “请你们告诉我,这到底是机器人的问题,还是人的问题?”
    隨著最后一个问题的拋出,木天启的巴掌重重的拍在桌子上,让对面的专家不知如何接话。
    “我能不能说两句?”一直没有说话的顾晓桐,终於插了句话进来。
    “刚才看了影像,我赞同木博士的一个观点。机器人阿木的行为,並没有直接造成不良后果,並且它的折返行动,实际上也多救回一个人。”
    顾晓桐说道,“所以,我个人的理解,调查结果够不上对机器人进行强制报废处理的条件。不知两位前辈是否认同呢?”
    “既然科安局都表態了,我也认为没必要把事情放大,毕竟这两个机器人也救回了二十几个人……”女专家態度转软,附和著说道。
    “但是呢,终究是违反系统指令了,按照规定,罚款和公共劳役处罚是免不了的……”眼镜专家也改了口,不过也给出了底线。
    “没问题,出了问题,我们一起改正。”木天启总算鬆了一口气,一语双关的拋出结束语,准备离开。
    “稍等,木博士!”顾晓桐又说话了。
    “我更感兴趣的是另一个问题。为什么这两台机器人,会有如此接近人类的情感表现呢?木博士,能给我一个合理的解释吗?”
    顾晓桐的忽然一问,让木天启愣住了神。
    他没想到对方刚才的“帮助”,竟演的是先礼后兵这一出。
    “我不明白你想问什么……我可以拒绝回答吗?”木天启犹豫的问道。
    “不可以,木博士。我有理由怀疑,您在机器人的研发製造过程中,可能违反了《ai伦理法》的相关条款,现在请您跟我回科安局协助调查。”
    顾晓桐说道,“请吧,我的同事已经在门外等著了!”

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