第55章 探店

    转眼之间来到了中午。
    乔亦臣看了眼时间，快十二点了。
    拿起手机，点开置顶的对话框。
    “中午得跟团队的人吃饭。你想吃什么？我帮你带。”
    发送。
    几秒后，屏幕亮起。
    柳嫣然：“不用。我自己点个外卖，喝点粥就行。”
    乔亦臣：“那行。”
    他和李勇三人，一起下楼。
    午餐在小馆子里解决。等菜的间隙，乔亦臣又对李勇和孟知叮嘱了几句下午工作的要点。李勇拍著胸脯保证，孟知则认真地记在手机备忘录里。
    吃完饭回到公司，乔亦臣没立刻回工位。他走到总监办公室门口，门虚掩著。他敲了下门，推开
    柳嫣然正坐在办公桌后，手里端著外卖餐盒，小口喝著粥。
    见他进来，她抬眼，勺子停在唇边。
    乔亦臣看著她碗里热气腾腾的粥，心好像也跟著踏实了一些。“来看看你吃了没。”
    “嗯。”柳嫣然放下勺子，抽了张纸巾擦了擦嘴角，然后看向他，“上午给你的项目，打算怎么做？”
    “下午先带沈博文去店里实际走一趟，”乔亦臣说，“摸摸底，看看產品和现场。”
    柳嫣然转头看了眼窗外。细雨依旧绵绵，在玻璃上留下细密的水痕。“还下雨。车子要不要开？”
    乔亦臣也望向窗外，沉吟片刻，
    点了点头：“开吧，方便点。”“嗯。”柳嫣然应了一声，手伸向旁边的抽屉。
    乔亦臣走到她身边，微微倾身，声音放得很低：“谢谢柳女士。”
    话音落下的瞬间，他飞快地在她脸颊上轻啄了一下。
    柳嫣然整个人一顿，耳根以肉眼可见的速度漫上一层薄红。
    她飞快地瞥了一眼门口，压低声音，带著一丝嗔怪：“在公司……注意一点。”
    说完，她拉开抽屉，拿出一把车钥匙，塞进他手里，然后用手背轻轻推了推他的胳膊：“快去午休吧。下午还得跑外勤。”
    乔亦臣看著她微微泛红的脸，眼底浮起笑意。“好。”
    他转身走出办公室，门在身后轻轻合拢。
    柳嫣然听著他的脚步声渐远，才抬手，指尖在刚刚被亲过的地方轻轻碰了碰，嘴角不自觉地弯起。
    然后，她重新端起那碗粥，小口喝了起来。
    窗外，细雨如丝。
    ......
    下午一点二十，午休的寂静笼罩著办公区。
    乔亦臣在沈博文工位旁停下，屈指在隔板上轻轻叩了两下。
    趴在桌上的沈博文立刻醒来，眼神从惺忪转为清醒。
    乔亦臣对他做了个“噤声”的手势，指了指手机上的时间，又用眼神示意了一下策划部大门的方向。
    沈博文心领神会，迅速拿起记录本、笔和雨伞，无声地起身。
    两人一前一后，步履轻缓地穿过光线昏暗、只有零星键盘声的办公区，走向电梯厅。
    电梯恰好停在本层，门无声滑开。
    走进电梯，沈博文习惯性地伸手，准备按下“1”。
    “按b2，地下停车场。”乔亦臣的声音在一旁响起。
    沈博文的手指顿住，转而按下“-2”，脸上隨即露出笑容：“乔哥，你开车来的啊？太好了，这下方便，不用等车挤地铁了。”
    电梯平稳下降，数字跳动。
    “嗯。”乔亦臣应了一声，没有多说。
    来到b2停车场，空气微凉，混合著混凝土和极淡的汽油味。
    乔亦臣领著沈博文走到那辆白色奥迪a4l旁，按下钥匙。车灯闪烁，解锁声清脆。
    “坐副驾。”乔亦臣拉开驾驶座的门。
    沈博文坐进副驾驶，关上车门。
    一股清雅柔和的芳香瞬间將他包围，是那种乾净又带点甜暖的女生车香。
    他目光下意识扫过內饰：米色的座椅套，精致的香薰掛件，一切都透著女性的细腻。
    “乔哥，”沈博文笑了，语气带著调侃，“这绝对是女生的车吧？感觉都不一样。”
    乔亦臣系好安全带，发动了车子。引擎低鸣，仪錶盘亮起。
    他目视前方，打了转向灯，车子缓缓驶出车位，才很平淡地回了一句：
    “我女朋友的。”
    车子驶出地库，投入午后湿润的街道。雨刷规律地摆动，刮开挡风玻璃上绵密的雨丝。
    他们的第一站是位於老城区的总店。
    店面不大，藏在一条年代久远的街巷，门头是褪了色的木匾，写著“味蕾记忆”四个字，字体古朴，却也透著岁月的陈旧。
    正是午后，还是雨天，店里竟还有七八位顾客，多是头髮花白的老人家，慢悠悠地挑选著，和柜檯后同样年长的老师傅用方言聊著天，气氛熟稔而温情。
    乔亦臣和沈博文没急著进去，撑著雨伞在门口观察了一会儿。
    “生意基础很好，客群忠诚度极高。”沈博文低声说，快速在笔记本上记下，“但年龄层……完全集中在50岁以上。”
    乔亦臣点点头，推门走了进去。
    一股浓郁的、混合著油脂、糖和各类坚果的香甜气味扑面而来。
    糕点的种类很丰富，桃酥、绿豆糕、云片糕、麻花……都是传统式样，摆放在老式的玻璃柜檯里。生意確实不错，不断有老顾客进来，熟练地点单、打包。
    乔亦臣的视线落在了包装上。
    顾客买好的糕点，被老师傅用那种半透明的米黄色油纸包好，再用纸绳繫上，手法熟练，透著一股旧时光的妥帖。
    角落里也堆放著一些印有简单店招的白色底红字塑胶袋，但设计极其简陋，几乎是二十年前的风格，红色的字体甚至有些晕染模糊。
    “博文，”乔亦臣拿起一个空的塑胶袋，指尖摩挲著粗糙的材质和模糊的印刷，“看这里。”
    沈博文立刻会意，掏出手机，对著包装、油纸、塑胶袋，以及老师傅打包的过程，从不同角度拍了几张特写。
    “包装是最大的视觉触点，也是品牌气质的直接载体。现在这个……”
    他斟酌著用词，“很復古，但老旧的感觉，远远大於经典或匠心。年轻人如果拿到这样的包装，第一感觉可能不是『有歷史』，而是『老土』或者『不方便』——油纸易油，塑胶袋太廉价。”
    乔亦臣买了几样招牌糕点，用那种油纸包好提在手里。
    走出店门，钻进车里，他展开油纸包，看著里面色泽诱人的糕点，又看了看手里粗糙的包装。
    “老顾客吃的是记忆和口味，包装再旧，他们认的是这块招牌和老师傅的手。”
    乔亦臣缓缓道，“但新客，尤其是逛商场的年轻人，他们首先是用眼睛『吃』的。包装就是產品的第一件『外衣』。”
    沈博文若有所思地在笔记本上写下：“核心矛盾：过硬的產品內核（口味、手艺、歷史） vs严重滯后的外在表达（包装、视觉、体验），这是老店的问题。”